Отзывы о компании GoodChoise
- Сергій Т.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Комментарий продавца
- Татьяна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Проблему вирішено
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар виявився не у повній комплектації та процес вирішення питання зайняв більше часу, ніж очікувалося.
Після Вашого звернення ми розглянули ситуацію та запропонували варіант вирішення питання, щоб компенсувати завдані незручності. Також ми врахували Ваші зауваження щодо комплектації товарів та комунікації під час вирішення звернень.
Ми додатково посилили контроль комплектації замовлень перед відправленням та переглянули процеси інформування покупців, щоб мінімізувати можливість виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
- Комментарий продавца
- Олександр К.
Товар не відправили, кажуть бракована партія, замовлення не скасовують, гроші за товар не повернулися.
- Алексей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
- Комментарий продавца
- Алексей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
- Комментарий продавца
- Катерина А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили, просила відправити тарифом пріоритетний (так як маю промокод на безкоштовну доставку), цього не врахували, відправили тарифом базовий дуже прикро (скільки чекала, ще й за доставку платитиму).
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що Ваше замовлення не було відправлено у запланований термін та це спричинило для Вас незручності.
Ми врахували Ваше звернення та додатково переглянули процес обробки замовлень, щоб покращити контроль термінів відправлення й мінімізувати можливість виникнення подібних ситуацій у майбутньому. Також зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Віталій Б.
- Михайло М.
Товар відправили не в повному обсязі. Не рекомендую
- Саша Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за відгук!
- Комментарий продавца
- Николай Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за ваш вибір і підтримку. Працюємо для вас із любов’ю!
- Комментарий продавца
