Отзывы о компании GoodChoise
- Алла С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Незрозуміла політика магазину... по факту , товар приходить на НП вище заявленої ціни, гроші беруть за якесь незрозуміле пакування, про яке, до речі, ніде не указано! Тому була відмова від замовлення.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що оформлення та отримання замовлення залишили у Вас негативне враження.
Після Вашого звернення ми детально розібралися в ситуації та додатково переглянули процес інформування покупців щодо умов оформлення й відправлення замовлень, щоб у майбутньому вся необхідна інформація була максимально зрозумілою та доступною. Також зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Микола О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все дуже добре дякую вам за товар всього найкращого і мирного неба 💙💛💙💛💙💛💙💛💙💛💙
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за ваш вибір. Нам приємно знати, що ви задоволені сервісом.
- Комментарий продавца
- Даша М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Сергій Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, мої рекомендації.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за довіру!
- Комментарий продавца
- Сергій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
пройшло 6 днів.. товар не відправлений. коштів нема
нащо виставляти.. ніякої реакції.... 4 дні взагалі не приймали замовлення. потім прийняли.. і знову пройшло 2 дні- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за тривале очікування. Розуміємо Ваше розчарування, адже замовлення не було виконано в обіцяні терміни.
На жаль, під час опрацювання замовлення з'ясувалося, що ми не можемо відправити товар належної якості, тому замовлення не було відправлене. Ми розуміємо, що про це потрібно було повідомити оперативніше, і шкодуємо, що завдали Вам незручностей.
Після Вашого звернення ми запропонували промокод як знак вибачення та додатково переглянули внутрішні процеси обробки замовлень і контролю наявності товарів, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за незручності та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Марія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова — це для нас найкраща оцінка.
- Комментарий продавца
- Иван П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Приїхала не вся комплектація товару
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що Ви отримали товар із неповною комплектацією та це спричинило незручності.
Після Вашого звернення ми детально опрацювали ситуацію, запропонували можливі варіанти вирішення питання, а згодом оформили повернення товару та після його отримання повністю повернули кошти. Також ми додатково посилили контроль комплектації товарів перед відправленням, щоб мінімізувати ймовірність виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності та дякуємо за Ваш відгук. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Віталій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар приїхав без підставки.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар був отриманий без повної комплектації.
Після Вашого звернення ми одразу розпочали перевірку можливості доукомплектування товару та запропонували варіанти вирішення питання. Також зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за завдані незручності. Крім того, ми додатково посилили контроль комплектації товарів перед відправленням, щоб мінімізувати ймовірність виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Виктор М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за позитив і підтримку. Працюємо для вашого комфорту!
- Комментарий продавца
- Олена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё чудово!!!))
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
- Комментарий продавца
