Отзывы о компании GoodChoise

Доброго дня! Ваш відгук — найкраща нагорода для всієї нашої команди.

Добрий день! Щиро перепрошуємо, що ця покупка залишила у Вас негативне враження.
Під час обробки замовлення виникли труднощі з доступністю товарів, а також були виявлені невідповідності фактичних характеристик деяких позицій інформації в описі. Через це відправлення замовлення зайняло більше часу, ніж Ви очікували.
Після Вашого звернення ми запропонували компенсацію та намагалися узгодити подальші дії. Оскільки не отримали відповіді щодо компенсації, додатково надали Вам промокод. Також звернули увагу на перевірку актуальності товарів, їхніх характеристик та комплектації перед підтвердженням замовлень, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

Вітаємо! Дуже цінуємо ваш вибір і приємні слова. Дякуємо від щирого серця!

Доброго дня! Ваші враження для нас надзвичайно важливі. Дякуємо!

Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що Ви отримали товар із пошкодженням та зіткнулися з неприємною ситуацією щодо вартості доставки.
На жаль, під час отримання було виявлено пошкодження товару, хоча зовнішнє пакування залишилося цілим. Розуміємо Ваше обурення, адже Ви очікували отримати справний товар у належному стані. Також шкода, що фактична вартість доставки виявилася значно вищою за очікувану — її розрахунок залежить від умов перевізника та параметрів відправлення.
Після Вашого звернення ми надали інформацію для оформлення повернення та намагалися зв’язатися з Вами для врегулювання ситуації. Також запропонували компенсацію за незручності. На жаль, погодити подальше вирішення питання нам не вдалося.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід. Ми врахували Ваші зауваження та звернули додаткову увагу на стан товарів перед відправленням і на інформування щодо умов доставки.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.

Щиро вдячні за замовлення та гарний коментар. Завжди раді новим зверненням!

Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.