Отзывы о компании GoodChoise
- Вітя П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження через затримку відправлення замовлення.
Після перевірки ситуації ми встановили, що відправка могла зайняти більше часу через додаткову обробку та уточнення замовлення перед передачею в доставку. Розуміємо, що будь-яке відхилення від обіцяних строків викликає незручності та впливає на загальний досвід покупки.
Ми вже посилили контроль за дотриманням термінів відправки та вдосконалили внутрішні процеси обробки замовлень, щоб мінімізувати подібні затримки та забезпечити більш точне інформування клієнтів щодо статусу замовлення.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та втрачений час. Нам важливо, щоб кожне замовлення відправлялося вчасно та відповідало очікуванням.
- Комментарий продавца
- Владимир Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все гарно.
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!
- Комментарий продавца
- Наталія Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відкритий і доброзичливий відгук. Сподіваємось на нову співпрацю!
- Комментарий продавца
- Павло С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купляв рік тому, пропрацював гарно поки в середину не потрапила вода. Тиждень тому знову замовив. Душ прийшов, але в комплекті відсутній провод заряджання. Сам душ не дуже сильно качає воду. Цього разу душ не подобається.
- Комментарий продавца
Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час отримання та використання товару. Нам прикро, що товар не повністю виправдав очікування.
У даному випадку було зафіксовано невідповідність комплектації та окремі особливості роботи товару, зокрема відсутність елемента заряджання та відмінності у функціональності пристрою.
Після звернення ми запропонували кілька варіантів вирішення — обмін або повернення товару, а також компенсацію як знак вибачення. Додатково було надано промокод на знижку до наступної покупки. Цей випадок враховано для посилення контролю комплектації та перевірки характеристик перед відправленням.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.
- Комментарий продавца
- Ігор Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидко
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за замовлення і теплі слова. Для нас важливо, щоб ви залишались задоволені!
- Комментарий продавца
- Олександр О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар чудовий за такі кошти функції свої всі виконує
- Комментарий продавца
Доброго дня! Спасибі, що поділилися враженнями. Ми завжди готові до нових звернень та замовлень!
- Комментарий продавца
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за щирі слова. Ваші відгуки допомагають нам рости і ставати кращими кожного дня!
- Комментарий продавца
- Наталія Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарний магазин, чудове обслуговування. Товар відповідає опису. Швидко зв'язалися і відправили посилку
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже приємно читати такі теплі слова. Щиро дякуємо за довіру і будемо раді знову бачити вас!
- Комментарий продавца
- Микола К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Топ за свої кошти, для мангалу те що треба
- Комментарий продавца
Вітаємо! Раді чути, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за замовлення та позитив!
- Комментарий продавца
- Володимир П.
