Отзывы о компании GoodChoise
- Іван Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарна якість за таку ціну
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за такий щирий і приємний відгук. Ви мотивуєте нас розвиватися!
- Комментарий продавца
- Едвард П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!
- Комментарий продавца
- Катерина Г.
Не рекомендую замовляти тут ніякі товари. Товар прийшов пошкодженний, без інструкції, в порваному коробку. Менеджер нічого не знає, тех підтримка не відповідає. На картинці і в відео одне, по факту товар не відповідає опису. Навіть через добу ніхто не відповідає.
- Іван К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець не сподобалось спілкування
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від спілкування
Після перевірки ситуації ми взяли до уваги ваші зауваження щодо комунікації та ще раз опрацювали стандарти обслуговування клієнтів, щоб спілкування було більш коректним, ввічливим і комфортним для покупців у будь-яких ситуаціях.
Ми також вже вдосконалили внутрішні процеси обробки звернень, щоб клієнти швидше отримували відповідь і не виникало відчуття ігнорування.
Після звернення клієнту було запропоновано компенсаційне рішення у вигляді промокоду як спосіб врегулювання ситуації.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та негативний досвід. Нам важливо, щоб кожна взаємодія з магазином була коректною та приємною.
- Комментарий продавца
- Наталія Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.
- Комментарий продавца
- Олексій Н.
Товар прийшов бистро, але є нюанс він не працює, але був встановлений, і обміну не підлягає
- Юлія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за теплі слова. Нам важливо знати, що ви задоволені покупкою.
- Комментарий продавца
- Юрій Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!
- Комментарий продавца
- Ирина С.
- Петро Л.