Отзывы о компании GoodChoise
- Світлана Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
- Комментарий продавца
- Сергій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обіцяли вислати за чотири дні,потім вийшло шість.Значить товару немає,або ліниві або продають повітря.
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що очікування на відправлення замовлення виявилося довшим, ніж Ви очікували.
Для цього товару були передбачені подовжені терміни відправлення. Водночас під час підготовки замовлення виникла затримка з його резервуванням, через що відправлення затягнулося. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували отримати замовлення у погоджений термін.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами, пояснили ситуацію та надали промокод як вибачення за незручності. Також запропонували компенсацію.
Щиро перепрошуємо за триваліше очікування та неприємне враження від замовлення. Ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на своєчасність резервування товарів і контроль термінів відправлення, щоб надалі уникати подібних затримок.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
- Комментарий продавца
- Руслан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
- Комментарий продавца
- Світлана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали не того кольору що замовляла...ще і не такої моделі.
- Светик В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер пароочисник! 🔥 Добре відмиває жир і бруд, зручний у використанні. Дуже рада, що придбала. Рекомендую!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
- Комментарий продавца
- Олена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Олена Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупкою задоволена. Швидка доставка, ввічливий персонал, товар відповідає заявленому. Дуже дякую
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.
- Комментарий продавца
- Ілля С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за підтримку — вона для нас дуже цінна.
- Комментарий продавца
- Владимир С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Компрессор для авто не годится, он не обеспечивает заявленные параметры. Заявлено 10атм реально еле 3атм. Им разве матрасы и мячики накачивать. Меня просто обманули....Товар вернул, мне вернули деньги...
- Комментарий продавца
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та щиро перепрошуємо за те, що компресор не відповідав заявленим характеристикам.
Розуміємо Ваше обурення, адже Ви розраховували отримати товар із параметрами, зазначеними в описі, а фактичні показники виявилися значно нижчими. Така невідповідність справді могла створити у Вас враження, що товар не відповідає заявленому.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами та опрацювали питання щодо повернення товару. Після отримання повернення також було подано запит на повернення коштів.
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та за необхідність витрачати додатковий час на її вирішення. Ми врахували Ваше зауваження та звернули додаткову увагу на відповідність фактичних характеристик товарів інформації в оголошеннях.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок і за те, що після вирішення ситуації відредагували оцінку до 3 зірок. Для нас важливо мати можливість враховувати такі випадки та покращувати обслуговування.
- Комментарий продавца
