Отзывы о компании GoodChoise
- Андрей Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам дуже приємно отримати від вас такі гарні слова.
- Комментарий продавца
- Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми завжди стараємось для вас!
- Комментарий продавца
- Ірина Ф.
- Катерина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук допомагає нам розвивати сервіс. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Катерина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Троянди просто супер.
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за вашу підтримку і позитивні враження.
- Комментарий продавца
- Валентин Щ.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно відправили. Ввічливі і знаючі менеджери. Якістю товару задоволений. Рекомендую👍
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Виталина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не відповідає ні картинці, ні опису. На картинці показано вертикальні елементи що світяться, які насправді не світяться. В описі написано що зволожувач бездротовий і тип живлення акумулятор, а насправді працює тільки від мережі. Продавець про це знає, але опис всеодно не змінив. Не рекомендую. Як можна замовляти будь-які товари тут, якщо не впевнений ні у їх вигляді, ні у їх функціях.
- Олександр
Саме так! Замовив монітор для підключення камери, а він камеру не бачить, та в налаштуваннях нема навіть такої функції, тиждень чекав посилку, і на тобі...
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за виниклу ситуацію та невідповідність характеристик товару в описі.
На жаль, виникла прикра помилка через некоректну інформацію від постачальника щодо акумулятора та підсвічування. Ми вже передали зауваження контент-відділу для термінового виправлення опису товару на сайті, щоб уникнути подібних непорозумінь надалі.
Ми зв’язалися з вами в месенджері, узгодили виплату грошової компенсації за завданий дискомфорт та додатково надіслали промокод на знижку.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Ваші зауваження допомагають нам виправляти помилки та ставати кращими.
- Олександр
- Тетяна К.
- Анатолій А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова для нас дуже цінні. Щиро вдячні за них!
- Комментарий продавца
- Богдана Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар надіслали швилко, але він не відповідає опису. Хоча менеджер у розмові запевняв, що шланг в обприскувачі саме 3 м. А прийшов - 1м 30 см.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за розчарування через невідповідність довжини шланга в отриманому обприскувачі та за дезінформацію під час телефонної розмови. Ми повністю розуміємо ваше невдоволення через те, що реальні параметри відрізнялися від заявлених.
На жаль, у цьому випадку сталася технічна невідповідність у документації від заводу-виробника, через що в характеристиках та інформаційних матеріалах вказувалися дані, які не збігалися з фактичною комплектацією партії. Ми вже передали запит контент-менеджерам для оперативного оновлення інформації на сайті, а також провели додатковий інструктаж для команди, щоб подібні непорозуміння більше не виникали.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок і допомогу у вдосконаленні нашого сервісу — ми передали інформацію для виправлення даних і запропонували спеціальний промокод як вибачення за завдані незручності.
Ще раз приносимо вибачення за витрачений час і сподіваємося на ваше розуміння.
- Комментарий продавца