Отзывы о компании GoodChoise

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за затримку з відправкою замовлення та за виявлений дефект із ніжкою.
На жаль, із нашого боку сталася затримка під час комплектації на складі, а незакріплена деталь є заводським дефектом. Ми вже передали інформацію до відділу контролю якості та переглянули регламент збирання посилок, щоб уникнути подібних прикрих випадків надалі.
Ми зв'язалися з вами у телефонній розмові та в месенджері, надали всі необхідні дані для повернення товару й залишаємося на зв'язку для вирішення питання.
Щиро дякуємо вам за зворотний зв'язок, зміну оцінки та можливість врегулювати ситуацію! Сподіваємось на порозуміння.

Доброго дня!
Приносимо вибачення за те, що покупка залишила негативні враження, та за виникле непорозуміння щодо роботи пристрою.
Щодо термінів: ваше замовлення було відправлено строго в межах узгодженого регламенту, навіть на день раніше контрольної дати. Щодо якості товару — ми завжди готові розібратися у ситуації, адже зауваження до роботи пристрою передаємо постачальнику.
Наш менеджер зв'язувався з вами у телефонній розмові та у месенджері, а також надавав детальну консультацію, щоб допомогти з налаштуванням або оформити повернення коштів. На жаль, ви відмовилися від надання фото/відео та подальшої діагностики.
Дякуємо за зворотний зв'язок та сподіваємося на порозуміння.

Доброго дня! Ми щасливі бачити вашу задоволеність. Спасибі вам!

Вітаємо! Дякуємо за теплий зворотний зв’язок. Завжди раді вашим новим замовленням!

Вітаємо! Ваша підтримка дає сили кожному з нашої команди. Щиро вдячні!

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за затримку з відправкою, тривале очікування та збій із відображенням статусу вашого скасування.
Через робочу затримку на складі замовлення не було відвантажено вчасно, а через технічну помилку синхронізації між системами скасування не відобразилося миттєво в особистому кабінеті. Ми вже усунули технічний збій та переглянули регламент обробки посилок, щоб уникнути подібних ситуацій надалі.
Ми зв'язалися з вами у месенджері та чаті Prom, запропонували варіант грошової компенсації за завданий дискомфорт, а також надано промокод на знижку.
Щиро дякуємо вам за зворотний зв'язок! Сподіваємось на порозуміння.

Доброго дня! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!

Доброго дня! Щиро вдячні за вашу щирість. Ми працюємо для вас із повною віддачею!

Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!