Отзывы о компании GoodChoise
- Тетяна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Дмитро Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не підійшов, але швидко прийняли повернення та повернули гроші.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова для нас дуже цінні. Щиро вдячні за них!
- Комментарий продавца
- Валерій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Шановні покупці, уважно слідкуйте за вартістю товару піля відправки цим продавцем!
На сайті вказана одна ціна а відправляють за завищеною ціною, ще й накручують на всьому де тільки можна.
Вартість подушок на сайті була вказана 655грн., а після відправки стала майже 1000грн., так ще й відправляли три дні.
Замовив в іншого постачальника такі ж самі подушки, також за 655грн., і після відправки з комісією НП вартість склала всього - 775грн.- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо, що у Вас склалося таке враження від покупки. Нам прикро, що підсумкова вартість замовлення та терміни відправлення не виправдали Ваших очікувань.
Після Вашого звернення ми детально перевірили інформацію щодо оформлення замовлення та додатково переглянули процес інформування покупців про всі умови відправлення й формування вартості, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому. Також зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо, що знайшли час оновити свою оцінку після нашого спілкування. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам ставати кращими.
- Комментарий продавца
- Катерина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла надувний матрац.Дуже ввічливе обслуговування все детально пояснили навіть коли переривався дзвінок так як у нас в обл так нажаль під час тривоги дівчина передзвонювала.Товар був в наявності,швидко відправили супер якість вдячна вам)І що не мало важливо перетелефонував менеджер і поцікавився чи все добре з матрасом і чи задоволені якістю.Висновок такий цьому продавцю можна довіряти.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це дуже важливо для нас.
- Комментарий продавца
- Алла С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Незрозуміла політика магазину... по факту , товар приходить на НП вище заявленої ціни, гроші беруть за якесь незрозуміле пакування, про яке, до речі, ніде не указано! Тому була відмова від замовлення.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що оформлення та отримання замовлення залишили у Вас негативне враження.
Після Вашого звернення ми детально розібралися в ситуації та додатково переглянули процес інформування покупців щодо умов оформлення й відправлення замовлень, щоб у майбутньому вся необхідна інформація була максимально зрозумілою та доступною. Також зі свого боку ми запропонували промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Микола О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все дуже добре дякую вам за товар всього найкращого і мирного неба 💙💛💙💛💙💛💙💛💙💛💙
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за ваш вибір. Нам приємно знати, що ви задоволені сервісом.
- Комментарий продавца
- Даша М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Сергій Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, мої рекомендації.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за довіру!
- Комментарий продавца
- Сергій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
пройшло 6 днів.. товар не відправлений. коштів нема
нащо виставляти.. ніякої реакції.... 4 дні взагалі не приймали замовлення. потім прийняли.. і знову пройшло 2 дні- Комментарий продавца
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за тривале очікування. Розуміємо Ваше розчарування, адже замовлення не було виконано в обіцяні терміни.
На жаль, під час опрацювання замовлення з'ясувалося, що ми не можемо відправити товар належної якості, тому замовлення не було відправлене. Ми розуміємо, що про це потрібно було повідомити оперативніше, і шкодуємо, що завдали Вам незручностей.
Після Вашого звернення ми запропонували промокод як знак вибачення та додатково переглянули внутрішні процеси обробки замовлень і контролю наявності товарів, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за незручності та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Комментарий продавца
- Марія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова — це для нас найкраща оцінка.
- Комментарий продавца