Відгуки про компанію GoodChoise
- Чізмар С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді чути, що наш сервіс вас влаштував. Дякуємо за зворотний зв’язок і вибір нашого магазину!
- Коментар продавця
- Василь Б.
- Володимир Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щирі вітання! Надзвичайно вдячні за такі чудові слова. Ваш позитив дає нам сили працювати ще краще!
- Коментар продавця
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!
- Коментар продавця
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра — для нас найбільша нагорода. Щиро вдячні за замовлення і будемо раді новій зустрічі!
- Коментар продавця
- Руслан В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями — до нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Вітя П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження через затримку відправлення замовлення.
Після перевірки ситуації ми встановили, що відправка могла зайняти більше часу через додаткову обробку та уточнення замовлення перед передачею в доставку. Розуміємо, що будь-яке відхилення від обіцяних строків викликає незручності та впливає на загальний досвід покупки.
Ми вже посилили контроль за дотриманням термінів відправки та вдосконалили внутрішні процеси обробки замовлень, щоб мінімізувати подібні затримки та забезпечити більш точне інформування клієнтів щодо статусу замовлення.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та втрачений час. Нам важливо, щоб кожне замовлення відправлялося вчасно та відповідало очікуванням.
- Коментар продавця
- Владимир Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все гарно.
- Коментар продавця
Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!
- Коментар продавця
- Наталія Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відкритий і доброзичливий відгук. Сподіваємось на нову співпрацю!
- Коментар продавця
- Павло С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купляв рік тому, пропрацював гарно поки в середину не потрапила вода. Тиждень тому знову замовив. Душ прийшов, але в комплекті відсутній провод заряджання. Сам душ не дуже сильно качає воду. Цього разу душ не подобається.
- Коментар продавця
Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час отримання та використання товару. Нам прикро, що товар не повністю виправдав очікування.
У даному випадку було зафіксовано невідповідність комплектації та окремі особливості роботи товару, зокрема відсутність елемента заряджання та відмінності у функціональності пристрою.
Після звернення ми запропонували кілька варіантів вирішення — обмін або повернення товару, а також компенсацію як знак вибачення. Додатково було надано промокод на знижку до наступної покупки. Цей випадок враховано для посилення контролю комплектації та перевірки характеристик перед відправленням.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.
- Коментар продавця
