Відгуки про компанію GoodChoise
- Олександра Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обрала параметр "неввічливий продавець", хоча насправді це не зовсім так. Але політика продавця надто нав'язлива, хоча і ввічлива. Я таке не люблю. Замовляючи в інтернеті з попередньою оплатою, я розраховую, що моє замовлення мовчки приймуть, максимум пришлють смс, а не будуть надзванювати і впарювати те, що мені не треба. А потім ще передзвонювати і цікавитись, чи все сподобалось. Ні, мені не подобається такій ввічливий сервіс, я не люблю витрачати свій час на пусті балачки. Більше тут купувати нічого не буду.
- Зіновій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер. Достойно
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за приємний настрій, який ви нам подарували.
- Коментар продавця
- Алина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправляли довго, чомусь перший раз відмінили замовлення після дзвінку підтвердження, і не врахували смарт доставку безкоштовну, довелося платити
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що оформлення замовлення та спосіб доставки залишили у Вас негативне враження.
Під час першого оформлення замовлення виникла ситуація, через яку його було скасовано. Після повторного оформлення замовлення ми відправили його вже наступного дня. Щодо Smart-доставки — на момент оформлення замовлення безкоштовний варіант доставки не був доступний, тому вартість доставки була нарахована окремо.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували швидкого відправлення та розраховували скористатися безкоштовною доставкою.
Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами, пояснити ситуацію та запропонували компенсацію за незручності. Також надали промокод як вибачення за цей досвід.
Щиро перепрошуємо за непорозуміння та додаткові витрати, які виникли під час оформлення замовлення. Ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на коректність оформлення замовлень і доступність способів доставки.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та за те, що відредагували оцінку до 3 зірок. Для нас важливо мати можливість враховувати такі ситуації та покращувати обслуговування.
- Коментар продавця
- В'ячеслав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарна колонка те що треба для відпочинку
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам важлива кожна ваша думка. Дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Ольга Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за теплі слова і підтримку.
- Коментар продавця
- Олеся З.
- Яків Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар додав нам натхнення. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Руслана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Це для нас важливо.
- Коментар продавця
- Костянтин Б.
- катерина д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар мені відправляли тиждень з моменту замовлення,хоча після оформлення продавець попередив що таке може бути.
Сам товар прийшов іншого кольору ,продавець написав що можливий обмін,але я вже відмовилась ,бо дуже довгого це все тягнулось,а сушарка мені потрібна була зараз.