Відгуки про компанію GoodChoise
- Ірина А.
Раджу, шкарпетки чудові 👍 Зауважень немає. Продавець та товар на висоті 💯
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
👍👍👍👍👍клас,сподобалося.
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваше замовлення і чудовий відгук.
- Коментар продавця
- Олег П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже сподобався . Рекомендую .
- Коментар продавця
Вітаємо! Дуже приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Поліна З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.
- Коментар продавця
- Валерий О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відповідає дійсності. Дуже задоволений. Гарний сервіс.
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за позитивні емоції. Раді старатися для вас!
- Коментар продавця
- руслан ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую вам все добре
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам важливо знати, що ми змогли вам допомогти. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Богдан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш коментар надихає нас бути ще кращими.
- Коментар продавця
- Євгеній М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ціна вище заявленої, продавець закрив магазин ще до отримання товару,та зникли всі контакти. Відмова від покупки. Продавець вийшов на зв'язок , вибачився та надіслав компенсацію.
- Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та щиро перепрошуємо за неприємне враження від ситуації із замовленням.
У цьому випадку до вартості замовлення було включено пакування, через що підсумкова сума виявилася вищою за ціну, яку Ви бачили в оголошенні. Розуміємо Ваше невдоволення, адже додаткові витрати мають бути зрозумілими та узгодженими з покупцем заздалегідь.
Після Вашого звернення ми вийшли з Вами на зв’язок, вибачилися за ситуацію та надали промокод як вибачення за незручності. Також ми опрацювали питання компенсації та повернули Вам кошти.
Щиро перепрошуємо за цей досвід та дякуємо, що дали нам можливість вирішити ситуацію. Окремо дякуємо Вам за те, що після врегулювання питання Ви відредагували оцінку до 3 зірок. Для нас важливо отримувати та враховувати такий зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Тамара Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за гарний настрій, який ви нам подарували.
- Коментар продавця
- Анастасія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що отриманий товар не відповідав інформації, зазначеній в описі.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже під час оформлення замовлення Ви розраховували отримати товар саме з тими характеристиками, які були заявлені в оголошенні. На жаль, фактичне виконання товару відрізнялося від представленої інформації.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами, вибачилися за ситуацію та запропонували компенсацію і промокод як варіанти вирішення питання. Також продовжили комунікацію, щоб мати можливість врегулювати ситуацію.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід. Ми врахували Ваше зауваження та звернули додаткову увагу на відповідність фактичних характеристик товарів інформації в оголошеннях, щоб надалі уникати подібних випадків.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
- Коментар продавця
