Відгуки про компанію GoodChoise
- Ирина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Класні ваги за таку ціну.
Використовуємо у магазині.- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші слова додають нам натхнення та бажання працювати ще краще.
- Коментар продавця
- Анатолий Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук і довіру. Нам дуже приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Олексій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваша підтримка допомагає нам рости і розвиватися щодня.
- Коментар продавця
- Наталія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова і ваш вибір. Ви для нас важливі!
- Коментар продавця
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Жахливо. Замовила 2 лампи, одна прийшла неробоча. Не рекомендую.
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід та за те, що одна із замовлених ламп виявилася неробочою. Ми повністю розуміємо ваше розчарування через отримання несправного пристрою та марно витрачений час.
На жаль, у цьому випадку сталася технічна невідповідність із боку заводу-виробника щодо справності окремих виробів із партії. Ми вже звернулися до постачальника для детальної перевірки та вдосконалили алгоритми попереднього тестування і контролю якості товарів перед відправкою, щоб повністю уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми намагалися зв'язатися з вами для оперативного вирішення питання, запропонувавши зручні варіанти повернення чи компенсації та надавши спеціальний промокод як вибачення за завдані незручності. Нам прикро, що не вдалося повноцінно завершити діалог.
Ще раз приносимо щирі вибачення за зіпсутий настрій і сподіваємося на ваше розуміння.
- Коментар продавця
- Павел Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за приємний коментар. З нетерпінням чекаємо на нові зустрічі!
- Коментар продавця
- Надія О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш теплий відгук — найкращий стимул для нашої роботи.
- Коментар продавця
- Світлана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом.
- Коментар продавця
- Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Геннадий Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробив заказ 25.07.26. Через дві доби продавець мені зателефонував і пообіцяв, що 27.07.26 мій заказ буде відправлено. 30.07.26 я ще раз написав продавцю чому не відправляють мій заказ? Він пообіцяв на наступниі день. Пройшло ще дві доби, а товар і досі не відправили. Я відмовився від цього товару і продавця.
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за затримку з обробкою замовлення та порушення обіцяних термінів відправки. Ми повністю розуміємо ваше розчарування через тривале очікування та відсутність оперативного зв'язку на початковому етапі.
На жаль, через тимчасову відсутність зв'язку під час підтвердження замовлення та подальшу затримку з боку складу графік відправки змістився. Ми вже провели додатковий інструктаж для команди та вдосконалили внутрішні процеси координації з логістикою, щоб подібні затримки більше не повторювалися.
Ми намагалися зв'язатися з вами для врегулювання ситуації та надіслали спеціальний промокод як вибачення за завдані незручності. Нам прикро, що замовлення врешті було скасовано.
Ще раз приносимо щирі вибачення за витрачений час і сподіваємося на ваше розуміння.
- Коментар продавця
