Відгуки про компанію GoodChoise
- Маргарита ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук і довіру. Нам дуже приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Юрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за те, що нам не вдалося виконати Ваше замовлення.
На жаль, під час перевірки товару перед відправленням було виявлено невідповідність, тому відправити його не було можливості. Щоб не надсилати товар, який не відповідає необхідним вимогам, ми запропонували альтернативний варіант, однак він, очевидно, Вам не підійшов.
Для компенсації неприємного враження ми надали промокод та запропонували компенсацію. Також додатково звернули увагу на контроль наявності та перевірку товарів перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та негативний досвід. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Анжелика Б.
Гарний фен, можно брати
- Геннадій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші слова додають нам натхнення та бажання працювати ще краще.
- Коментар продавця
- Татьяна А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
- Коментар продавця
- Василь М.
Все ок👍! Дякую....
- Ольга Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
- Коментар продавця
- Сергій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
- Коментар продавця
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую продавця. Замовив сонячний світильник «Кульбабка/Феєрверк» на 150 LED за 190 грн, але отримав модель лише на 90 LED. Після звернення продавець визнав помилку та попросив оформити легке повернення. Я витратив багато часу, поки товар дійшов до продавця, його забрали та відправили заміну. У результаті мені знову надіслали світильник на 90 LED замість замовленого на 150. Якби знав, що все так закінчиться, то одразу замовив би такий самий світильник на Temu і вже давно користувався б ним. Натомість даремно втратив багато часу, а проблему так і не вирішили. Дуже розчарований таким ставленням до покупця.
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за тривале очікування вирішення питання.
На жаль, інформація щодо характеристик цієї моделі була оновлена, але через невідповідність актуальних даних у різних етапах обробки замовлення Вам повторно було надіслано товар, який не відповідав очікуваним характеристикам. Розуміємо Ваше розчарування, адже через це Ви двічі витрачали час на обмін, але питання так і не вдалося вирішити належним чином.
Ми здійснили обмін, запропонували компенсацію та додатково надали промокод. Також актуалізували інформацію щодо характеристик товару та звернули додаткову увагу на її відповідність фактичному товару, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій.
Ще раз щиро перепрошуємо за витрачений час та негативний досвід. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Іван О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
- Коментар продавця