Відгуки про компанію GoodChoise
- Юлія З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко звʼязалися, швидко відправили
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
- Коментар продавця
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
- Коментар продавця
- Анастасія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я написала вам у повідомленнях, що підтверджую замовлення, а ви його в результаті скасовуєте!! Ви мені дзвонили пʼять разів підряд, коли у мене спить маленька дитина і я не можу прям от зараз в моменті взяти трубку, один раз взяла сказала швидко, що підтверджую замовлення, так менеджер вивалила громко купу зайвого тексту і в результаті дитину таки розбудили. Ви вміняємі? Для чого мені телефонувати купа разів в один і той же час, передзвоніть через пару годин, в чому проблема взагалі?? Напишіть повідомлення і я вам відповім. Дикі якісь з цією телефонією.
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що процес комунікації щодо замовлення спричинив для Вас незручності та залишив негативне враження.
Ми врахували Ваші зауваження щодо способу зв'язку та додатково переглянули процес комунікації з покупцями, щоб зробити його більш комфортним і зручним. Також зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Наталия О.
Замовила столiк 21.06 а в статус замовленя без попереджень вiдмiнили заказ
- Ольга З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Класні ,дуже дякую
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Светлана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мінус в вакууматорі те що коли вакуумуєш потрібно тримати кнопку вакуум поки не завакумує а потім ще раз натискати запаювання.
Плюс рулон можна залишити в середині, добре відрізає, добре запаює,- Коментар продавця
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо за підтримку!
- Коментар продавця
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу увагу та довіру. Ми працюємо для вас!
- Коментар продавця
- Олег М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар довго відправляли, потім пояснили що був брак, вислали іншого кольору і добре. Зато взяли за Пром доставку 135грн, хоча двом менеджерам я пояснював за Пром доставку!!!За день нічого не змінилось, мусив оплатити бо на подарунок
- Коментар продавця
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що терміни відправлення та питання з оплатою доставки спричинили для Вас незручності.
Після Вашого звернення ми детально розібралися в ситуації, врахували Ваші зауваження та вирішили питання з компенсацією витрат на доставку. Також додатково переглянули процеси обробки замовлень і комунікації щодо умов відправлення, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Зі свого боку ми також надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Ігор Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре працює.
Швидка доставка.
Продовця рекомендую!- Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
- Коментар продавця
- Ірина Д.